Nespokojenost s Čedokem
Diskuse se zaměřují na nespokojenost s kvalitou služeb cestovní kanceláře Čedok, včetně problémů s ubytováním, leteckou dopravou a špatnou komunikací.
Za sebe s Čedokem už nikdy. Lžou, doslova vás chtějí sedřít z kůže. Za taxi v Egyptě chtěli 50 euro a přitom toto taxi bylo hotelové a zdarma. Těch příkladů z jedné dovolené bych našla ještě alespoň 10.
Čedok má smlouvy s hotely, místními dopravci na transfery a výlety a především má také smlouvu s leteckým dopravcem. Tento rok létají se zřejmě dost pofidérní společností z Bulharska. Klient má smlouvu s Čedokem na služby, které si objednal, určitě je tam ubytování s nějakou penzí a je tam taky určitě let včetně transferů do hotelu. Takže tady žádné spojení klienta s leteckou společností fungovat nemůže, jde to vše za Čedokem. Měl si vybrat o něco dražší...
Cedok si tímto pověst dost poškodil. Možná právně s problémem nemá moc společného, problém nouzového přenocování řešil dopravce. Ale celou dovolenou posuzujete vždy včetně dopravy a ubytování. Dopravce si najal Cedok, to popřít nemohou. A ta mluvčí to dost pohnojila. Měla alespoň vyjadrit zájem a potíže přislíbit prošetřit. Ne si nad tím umýt ruce.
Tak vzhledem k tomu, že Čedok vlastní Poláci, se ani nedivím, s kým létají a jaký mají servis při potížích. Prostě zákazník je až na posledním místě...
Tak jestli je tohle pro CK ČEDOK v pořádku, tak s ní rozhodně spousta lidí po tomto už nikam nepojede/nepoletí.
Mají jednat s dopravcem? Vždyť dostal zaplaceno Čedok...takže Cedoku snaž se...Čedok mažu,...na toto jednání jsem vážně háklivý!
Ja mel pred lety podobnou zkusenost s CK Fischer. Hlucna klimatizace, plesnivy chleba, svabi. Se stiznosti a naslednou reklamaci pobytu me poslali tam kde slunce nesviti, takze od te doby CK Fischer ignoruju.
U Cedoku doporucuju to same. Zjevne jsou nepoucitelni. A nase penize jsou to co je zivi, takze o duvod vic se postarat, aby od nas uz nikdy nevideli ani korunu.
Vyjádření Čedoku není pravdivé - ano, cestující mohou požadovat odškodnění za zrušení letu přímo po letecké společnosti, stejně tak ale mohou navíc požadovat odškodnění/slevu ze zájezdu přímo po Čedoku za nedodržení kvality daného náhradního ubytování. Cestovní kancelář jako pořadatel zájezdu má odpovědnost i za své subdodavatele a tedy je odpovědná za vady zájezdu, které oni způsobí.
Jo holt není nad globalizaci! Čedok (Česká dopravní kancelář), která patří polské skupině Itaka využívá bulharského dopravce, který má u irské leasingové společnosti, jenž je součástí izraelské finanční skupiny, líznuté čtvrtstoletí staré francouzské Airbusy, které jako vyřazené skoupila od Italů, Rusů, Lotyšů...
A to jako fakt chceš! To bych řekl, že i ten Leo s věčně nefungujícími Talgy je na tom líp...
Čedok své dobré jméno dávno ztratil..
V Řecku je krásně, jen nesmíte letět s šetřivým Čedokem, který si najímá Bulharskou "leteckou" společnost, která skoupila vraky a ne letadla. S těmi lidmi jsem byl předtím na hotelu a odlétal jsem o pár hodin dříve do Brna se stejnou červenou společností. Letadlo vydávalo už na zemi prazvláštní zvuky a tlak celou cestu kolísal, až z toho bylo všem špatně. Jsem nevěřící, ale políbil jsem špinavou zem brněnského letiště a pokusil se poděkovat bohu. Ranvej...
Polský Čedok a bulharská letecká společnost. To fakt nechceš...
109