Nespokojenost se samoobslužnými pokladnami
Lidé vyjadřují frustraci z používání samoobslužných pokladen, které přenášejí odpovědnost na zákazníka, což může vést k chybám a obviněním z krádeže.
Už se vám někdy stalo, že vám prodavačka omylem namarkovala něco špatně? Něčeho bylo víc, něčeho méně? A platila ta prodejna někdy pokutu vám, když se vás pokusila okrást?
Nebylo by vhodné měřit všem stejným metrem?
Automatické pokladny jsou v odpovědnosti daného marketu - market odpovídá za to, že automatizovaná samoobslužná pokladna namarkuje všechno zboží.
Jaké technické prostředky k tomu daný market zvolí už je plně v jeho kompetenci ... ale pokud takové prostředky nemá, má buď nést riziko, nebo vůbec nemá tyto pokladny provozovat.
Tak nějak by měla vypadat legislativa - která bohužel - překvapivě chybí.
Toto by si v ČR asi nikdo nedovolil. Tím, že zákazník přijde příště, udělá zisk jako stojí 20 těch croissantů. Když ho budu buzerovat, nepřijde a neudělá.
Ano i 1 Kč je krádež ale inteligentní obchodník počítá, jestli více vydělá na tom, že to nechá být nebo jestli to bude vymáhat (a taky jakým způsobem).
Stejně tak může obchod vymáhat 10 Kč po někom, komu spadnul jogurt, prostě poškození cizí věci. A nebo to přijde do režie, zavolá se uklízečka a nebudeme z...
Čistě z hlediska statistiky, když bude mít v košíku např 10 000 produktů, malých, drobných po 10 centech, tak pravděpodobnost, že ošidím sebe nebo prodejnu o zanedbatelnou částku je 100%. Jestli je jejich pravidlo, že "U nás se musí platit za každý produkt, který si zákazník odnáší. Vše ostatní je krádež,“ chápáno takto ad absurdum, tak jsou to debilové a nelze to rozporovat.
Právě z tohoto důvodu samoobslužné pokladny nemám rád.
Občas je využiju, ale jen při dvou nebo třech položkách. Větší nákup nosím k pokladní. Právě proto, abych něco nezpackal a nebyl za lupiče. 😄
Cítím s tou paní z toho článku. A věřím, že samoobslužné pokladny bude teď brát velkým obloukem, než aby měla nervy, že bude za zlodějku.
A když naši " spoluobčané" v obchodním centru odhodí "použité obaly" od zboží ( přece to nebudou nosit až k pokladně, když už v tom není - sušenka, - zmrzlina, - bonbóny), tak proti nim nikdo nezasáhne
Myslím že si prodejna udělala výbornou reklamu jak celkovou tak i pro samoobslužné pokladny samozřejmě negativní a taky by mě zajímalo jaký postich je když vám naopak namarkuji nějaké zboží dvakrát jestli pokladní ukřížuji nebo ji pošlou klečet na hrách
Toto je jeden z důvodů proč nesnáším samoobslužné pokladny. Děláš na pokladně zadarmo a když uděláš chybu jsi zloděj!
Nebudu hodnotit, zda je či není pokuta přiměřená Já osobně samoobslužné pokladny NESNÁŠÍM a snažím se jim vyhnout. V ceně produktů je i práce prodavačů a pokladních. Nevím, proč by měl za ně zákazník dělat zdarma jejich práci. Pokud již samoobslužné pokladny zavádějí, měli by mít na nich zákazníci automatickou slevu. Nevím o tom, že by to některá prodejna udělala.
Jojo, nedostatek lidskosti a porozumění, a hlavně přestávají lidi mít schopnost používat zdravý rozum.
V tom případě bych na té prodejně vždy trvala na tom, že chci, aby mi nákup markovali oni Protože si snadno spletete jeden druh zboží s jiným - a jestli i tohle v hodnotě jednoho franku označují za krádež, mám já tímto dobrou vůli tomu předejít.
Je to asi stejné, jako kdyby platila pokutu pokladní a měla zákaz činnosti na dané prodejně na dva roky, kdyby...
Pěkná reklama pro obchod, já bych tam přestal chodit
Proto chodím výhradně na kasy s obsluhou. Je to pak jejich věc co namarkují a když se přehlédnou v obchodníkův prospěch ihned se ohradím. Dělat jim blbce zadarmo a ještě za to být po zásluze potrestán tedy nebudu.
43